Aukcje, czy sklepy

Sklepy internetowe prowadzą zwykle firmy, ponieważ wymuszają to uregulowania prawne. Zwykle zresztą sprzedaż internetowa jest traktowana przez te firmy jako dodatkowy kanał sprzedaży, pozwalający na ekspansje poza własne miasto, czy dzielnicę – na cały kraj, a nawet dalej. Takim sklepom jest łatwiej, ponieważ już mają dostęp do tańszego towaru, a uruchomienie sklepu w internecie, to dużo mniejsze koszty niż w realu.

Aukcje internetowe to głównie domena osób prywatnych, ale firmy również sobie radzą doskonale. Ten kanał sprzedaży również jest nie do pogardzenia, ponieważ serwisów aukcyjnych jest niewiele, ale mają ogromny zasięg.

Co najbardziej cenimy w sklepach internetowych? Okazuje się, że wśród naszych preferencji niskie ceny są dopiero na trzecim miejscu. Jeżeli kupujemy prezenty takie jak bielizna lub na przykład odzież, aparat cyfrowy lub wysyłamy kwiaty, to chcemy żeby realizacja zamówienia była na czas. Opóźnienia nie wchodzą w rachubę. Lubimy również miłą, uprzejmą i profesjonalną obsługę oraz dostępność towaru w sklepie.

Co kupujemy w sklepach internetowych ?

Kupujemy w sklepach internetowych i na aukcjach sporo. Najczęściej w sieci kupujemy książki, ale również odzież i buty (bielizna również), telefony komórkowe i akcesoria gsm, komputery i sprzęt komputerowy, sprzęt rtv. Dużym zainteresowaniem cieszy się również muzyka na płytach, kasetach itp. Interesujące zjawisko , to znaczny wzrost odsetka internautów dokonujących zakupów w sieci we wszystkich grupach produktów. W ciągu roku ten wzrost przekroczył nieraz nawet 100 procent. Dotyczy to między innymi internautów kupujących kosmetyki, części samochodowe i aparaty cyfrowe. Warto wspomnieć też o innego rodzaju zakupach przez internet: bilety lotnicze i usługi turystyczne to również rynek intensywnie rosnący, co prawda z niewielkim udziałem, ale czołowe firmy wchodzą już na giełdę.

Sklepy internetowe – ogólnie

Polska nadal jest w ogonie Europy pod względem odsetek użytkowników internetu. Tylko niespełna 40 procent Polaków korzysta z internetu, to jest niewiele ponad połowa tego co w krajach skandynawskich. Do średniej europejskiej – 50% też nam daleko, a przy naszych cenach dostępu do internetu, tempo wzrostu będzie niewielkie. Do czego wykorzystujemy internet? Do komunikowania się, do zabawy, ściągania plików. Zakupy robi zaledwie czwarta część internautów. To niewiele w porównaniu z Europą Zachodnią, ale odsetek ten rośnie z roku na rok. To dobry prognostyk dla handlu internetowego. Już robimy dobre interesy pomimo tego, że zaledwie co 10-ty Polak kupuje w internecie. Rynek się dopiero rozwija, więc złote czasy sklepy internetowe mają jeszcze przed sobą. Tym bardziej, że zdecydowana większość kupujących jest zadowolona z zakupów w internecie. Innym nadal rozwojowym rynkiem są aukcje internetowe, na których sprzedają osoby prywatne i firmy (sklepy internetowe również).